Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı Bilgileri

Satıcı: Celal Sonkaya
Adres: Göztepe Mahallesi 2382. Sokak No: 3A Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0507 830 4402

Alıcı Bilgileri

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi, işbu sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve tüm vergiler sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

4. Ödeme ve Teslimat

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin bedelini seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.

Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi stok durumuna ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak talepler için aşağıdaki iletişim bilgilerinden satıcıya ulaşılması gerekmektedir:

Telefon: 0507 830 4402

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış dijital içerikler

7. İade Süreci

İadesi onaylanan ürünler, satıcı adresine eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ücret iadesi en geç 14 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.